智慧酒店作为直接面对客户提供服务的场所，应该充分考虑客户的个人隐私、个性化需求，以及感受高科技带来的舒适与便利。同时，降低酒店的物资消耗、人员成本等，创造更高效益。

1、酒店查询： 快速准确定位，手动选择周边想要入驻酒店。

2、酒店预订：快速预定，并自动联系客服，为提供客户准确酒店信息。

3、互动体系：客人能够在客房内与客服进行互动。例如前台服务员发布信息客人立刻就能在客房内查看，客人也可以在房间内进行点餐、车位、会议室、SPA、棋牌室、游泳池预定、一键退房等请求服务。

4、智能客房：入驻后，无需门卡便可通过手机识别自动开门。通过手机软件自己调节室内温度、灯光，繁琐的遥控时代已经远去，手机与电视相连。电话语音服务已经 ahi 过去式了，手机一键请求服务，方便快捷。

5、周边快查：定位搜索，方便客户快速查询周边餐饮、休闲娱乐、银行网点等。

6、旅行日程：每日提供租车、景点门票、火车票、飞机票预定等服务