“金鸡湖创客慧”第23期
主题：互联网+时代的管理新玩法
时间：2015年7月21日20：30
分享人：陈德阳（仕德伟CEO）
与会：云信联盟CEO微信群（私密）
【主要内容】
陈德阳 仕德伟科技：我不懂技术，所以只好来讲讲管理。正好和大家一起分享这个时代管理的一些新特点。
肖志龙 / 用心创造：今晚陈总的分享我们主要采取问答方式 由陈总系统性讲讲他的干货和思想。然后留出15分钟问答互动。
陈德阳 仕德伟科技：那我就先来讲讲微信红包那点事：去年春节我要求所有的员工回家教会自己的父母用微信红包。其实我们今天可以看一看，在场的这么多的老板、CEO们，我想问问大家有多少人发过微信红包？用一句不太客气的话来讲，没有发过微信红包的老板，可能已经不适合这个时代了。在今天，做为管理者，发放微信红包，有计划、有目的、有技巧的发放微信红包是这个时代企业管理的一个新特点、也是一个新手段。
从管理的角度来说这就叫做与时俱进，大家可以看看从春节到现在我发出去的微信红包有7000多个，12多万元。可能大家觉得是不是有点太土豪了，其实土豪不土豪不是什么重点，重点是发这些微信红包有没有一些好的作用，能不能起到激励的效果，如果说红包的发放最终产生的价值和效应最终远远超过你发放的金额，这个红包发的就值了。
举个例子，不久以前，有一天我晚上8点下班，我的办公室在3楼，经过2楼人力资源部我发现有3个女孩子在加班，当然我客客气气说辛苦了，到一楼财务的时候，发现一楼有一个男孩子在加班。我下楼坐到自己车上的时候，没有立马发动自己的车子，而是把他们拉了一个群，然后发了100块钱红包。刚发完，就立即被抢掉了，四个人中最多的抢了49块多，最少的1.93元，还有2个20多元。可以想见，大家抢到红包以后，加班的疲劳荡然无存。这还不算完，每个人马上都在自己的微信朋友圈发了消息。抢得最多的说我今天的运气真是太好了，抢到了今年有史以来最大的红包，很开心，很感谢公司；抢得少的，也发朋友圈，说虽然今天抢的很少，但是公司还是蛮有意思的，非常感谢我们的boss。大家从这个里面可以发现，这个红包的发放，不仅仅是对员工的一种鼓励，不仅仅让员工加班的疲劳一扫而光，还能够间接的对公司的品牌、形象、声誉进行一次主动地、无偿的传输（传播）。从这个意义上来说，这个红包已经和我们曾经使用过的很多的激励的措施和手段几乎都有相同的作用，换言之，红包的激励，也应该成为我们，现在企业管理过程中的新的有效的管理机制。再换句话说，如果我们不是通过微信红包的形式来实现，而是因为有员工加班了，把这个100块分成4份，给每个员工当面发25块钱现金，大家可想而知，这样能不能起到相应的激励作用？所以，今天企业管理的一个新的特点就是要与时俱进，也就是说，当现有的互联网的新的工具、手段、方法、服务不断呈现的时候，我们的企业管理过程中，是否也把这些新的方法、手段、工具不断的加进到、不断的创新型的加入到我们的管理中。
肖志龙 / 用心创造：对于管理创新从一个红包看到了思维模式的转换和我们常说的用户体验导向。
陈德阳仕德伟科技：前几天在新员工培训会上，曾经有一个90后的小家伙问我：什么样的公司是好公司？什么样的老板值得追随？我当时半开玩笑地跟他说：愿意发红包的老板才是好老板。
互联网时代下的企业管理新特点就是要与时俱进。当互联网的手段方法工具不断呈现的时候我们是否也把对应的这些加入到企业日常管理中来。我不知道现在群里的CEO有没有未婚的或者是还在相亲的，其实我个人觉得见一次面相亲这种方法并不科学也不完善，其实在今天完全有一个比较好的方式来解决这样，比如说就是你可以加这个人的微信，无论相亲过程中感觉如何，都可以花点时间去看下这一两年这个人的微信。我想，通过这样的方式你就会更加全面的判断这是个什么样的人，是否能交往。加了微信觉得合适就可以接着用微信聊，不合适也可以删了微信也来得及，并没有什么影响。从这样的意义上来说微信这样的手段有了重新判别认识对方的机会。其实对企业管理同样适用，比如我们公司最近在招管理类相关人员，除了正常的流程面试笔试评测以外，我们的HR就会把这个应聘者近两年来的微信微博都翻一边一次来加深对这个人的理解，因为一个人可能装一次两次一天两天但很难装一年两年，因为如果一个人能装一年两年那这个人早已变成他装的样子了。当然，我们公司对于微信的运用远不止这些，我把我们仕德伟集团建了很多500人群，当公司有很多事情的时候，公司所有员工都在对应的微信群里，这样我想通知宣布一个什么事情只要在群里说一下，3000名员工就会马上知道，微信给了我们管理更便捷有有效的相互连接的方式。
肖志龙 / 用心创造：陈总的这个微信朋友圈面试法，经典。
陈德阳 仕德伟科技：所以在今天这样一个时代，在企业管理第一件要做的就是——与时俱进。早在3年前我就对我们公司员工使用微信提出了“五真原则”：1、真实姓名（没有人想当无名英雄，除非想干坏事）2、真实头像（越职业越好要相信自己的本来面目是可以见人的）3、真实介绍（可以稍微美化自己切勿忽悠）4、真实信息（特别不要转别人的信息特别是带诅咒的）5、真实感受（不要无病呻吟大家都很忙）。早在两年前我就要求我们的高管要熟悉并常态使用微信，否则会在将来的管理中越来越落伍，总结成六个字就是“无微信不威信”。今天我们已经完全可以看到、感受到这种情况。
肖志龙 / 用心创造：可以作为HR必修课 从细节中系统性分析出人才的特点。“无微信不威信”，金句。
陈德阳 仕德伟科技：
这是我们公司“仕德伟人一群”的截图，我们的要求必须跟上时代。一个多月前，我要求公司所有的高管都要去体验一下优步司机。这才是一个真正用互联网思维互联网方法打造的真正的互联网的公司。
肖志龙 / 用心创造：陈总是把互联网思维融入到管理的每个细节。
陈德阳 仕德伟科技：这是我们公司常务副总肖成林优步司机第一单的截图。
石鹏～苏州e沟通：也正好说明微信倡导的“体验 分享 和资源优化”。
徐泰伟_秘书长：
陈德阳 仕德伟科技：第二个互联网时代下的企业管理更要讲究民主平等。在这个时代几乎所有人获得信息手段方法都是平等的，而企业中到底该听谁的？就应该是谁掌握的信息多就听谁的。我们公司所有的事项比如公司制度，公司装饰以及公司搬家各种活动几乎都是员工投票决定的，即便是吃饭这样的小事都是通过抽牌的形式。上周二周三我请入司10周年以及获得董事长特别大奖的员工吃饭我们就是通过抽牌的形式决定座位的大家可以看下照片，在我们公司这样的宴请吃饭是从来都不会有主座之说的，大家都是平等的，这样的目的不外乎从具体形态上让员工真实感受到平等的文化在公司的渗透。
上图是正在用扑克牌抽座位，我们公司内部聚餐，我现在几乎从来都没有机会坐到主位上去了。
肖志龙 / 用心创造：互联网+管理：第一要与时俱进，无论从思维还是工具手段上。第二是：平等和民主。
陈德阳 仕德伟科技：3.21公司从竹园路的创业园搬到苏州高新区湘江路533号仕德伟科技园，3.23周一上班的时候，我开车到c栋楼下的时候发现中间停车位上放上了禁止停车的交通标志，我就问行政人员放那个是啥意思，他们说是给我留的车位我马上找来行政总监，问他在公司几年了，他说七年了，我说你来公司七年了都不理解公司所创造的文化吗？他一听立马就脸红了，当然他的本意是没有错的，给老板留个最方便的车位，让我来的时候更便捷的停车，但是，他这样做法是跟互联网精神中的平等是不相符的，如果我真这么做了，只会给我的员工行程我是说一套做一套，所以我说这个总监本来是善意但是确实是干了件蠢事。现在我每天开车来上班来的早我当然觉得可以占到办公司楼下最方便的停车位，当然来的晚了我也一样在西侧在围墙边上找车位，但是我不觉得这有什么不妥，我觉得这很正常。这有的例子在我们公司有很多。
肖志龙 / 用心创造：扁平化只是表象 思维才是核心。
陈德阳 仕德伟科技：在互联网时代，在价值更加多元化的今天，我们更要设法经营人心。其实做企业的本质是经营人心，这一点上我们仕德伟做的工作有更多，比如公司员工买车买房都可以到公司财务部无息借款；比如说我们公司会给工作满四年以上的员工父母发放孝顺金；公司每年国庆节都会有大型的探亲活动---“祝福祖国 感恩父母 仕德伟跨省探亲行”。每逢这个时候我和我们高管都会放弃休息在江苏安徽山东各地去看望员工父母，这样的活动已经举办来5界，五年来，我亲自拜访的员工父母就有200多人。曾经有一个员工给我看过他母亲给他发的微信，是这么说的：只要我不死，你就一直在仕德伟工作。这样的情况有很多，经营人心同时也注重经营员工的尊严感，每年获奖员工除了有国际豪华游以外，公司还会为他们专门制作台历挂历，请专门的化妆师专门的摄影师，印刷成台历挂历，挂历是休闲版的因为是挂家里，台历是正装版的是放办公桌上多几乎所有获奖员工都会把这些台历挂历送给亲人朋友客户，这极大的提升员工尊严感。
这是探亲行活动的图片，每到一处都请员工父母到当地最好的酒店用餐，请县长、乡长作陪。如果我不请，也许员工父母一辈子都不可能到五星级酒店吃饭。
肖志龙 / 用心创造：大家做管理都会做亲情牌，但是真正用心去做才能感动人。
陈德阳 仕德伟科技：我每天早上起来第一件事就是给当天生日以及入司纪念日的员工发短信、微信表示祝福和感谢。十年如一日，从未间断。
时修网严培：人心是用“心”才能经营的。
陈德阳 仕德伟科技：
这是今天早上6:12分发的
公司还极度重视员工培训分享和提升。每年公司高管都有两次外出参训的机会，而且是必须去，不完成要扣绩效。当然公司也不断请业内行业比较有知名人士来给员工做培训，就在昨天还请了深度苏州的严桐和苏州吃货联盟的李亚南以及微信红人玩家魏焦焦来我们公司给员工做玩转自媒体的相关分享。公司每年的培训费用都超过200万。
沈俊烨 苏大天宫：@陈德阳 仕德伟科技和《海底捞你学不会》一书中张勇的管理模式高度契合。
陈德阳 仕德伟科技：还有一个，在这个时代，老板根本就不是老板。老板很大程度是用来被员工玩的。没有这样一个心态的，当不了互联网时代的老板。
肖志龙 / 用心创造：@陈德阳仕德伟科技我们差不多留15分钟给大家提问？
陈德阳 仕德伟科技：@肖志龙 / 用心创造好的，你看先回答哪个问题？
【交流环节】
怎样留住人才？
李思阵 忆信捷：刚才陈总的截图有部分人才是多次接触过，这么多年了，都一直在仕德伟，跟着陈总谋发展。陈总，你怎么做到的？用了啥魔法，教教我们呗。
陈德阳 仕德伟科技：@李思阵 忆信捷 1、先让员工挣钱，老板最后挣钱；2、先让员工成长，企业才能成长；3、把关心做到实处才叫真关心。
石鹏～苏州e沟通：我想请教你对于企业号的看法。
陈德阳 仕德伟科技：@石鹏～苏州e沟通 1、企业号是必须有的；2、不同企业可做成不同风格，寻取不同方向。
肖志龙 / 用心创造：@高志前 风云第三个问题。目前贵公司有员工持股计划吗？
陈德阳 仕德伟科技：1、公司在2010年进行了股改，有部分高管成为股东；2、2014年成立了高管投资公司，让所有高管成为了股东；3、会逐步吸纳更多人成为股东，但暂无全员持股计划。
石鹏～苏州e沟通：@陈德阳 仕德伟科技陈总，你好，我的问题是：对于微信正在推动的微信企业号的应用，仕德伟和你个人，有什么样的看法。
陈德阳 仕德伟科技：@石鹏～苏州e沟通1、需要；2、目前看作用有限。
肖志龙 / 用心创造：其他还有哪位老总希望提问的？
石鹏～苏州e沟通：@陈德阳 仕德伟科技私下再请教你吧。
陈德阳 仕德伟科技：全员持股未必是最好的办法。激励好那20%其实更重要。
林远东@驰声：我想问下，创业企业的拼搏和加班，逐步成长之后，是否一定会变？您怎么看？我注意到您刚才提到加班的几个女孩子和男孩子。所以正好问一下。@陈德阳 仕德伟科技先谢谢您的分享！
陈德阳 仕德伟科技：@林远东@驰声中国的民营企业其实一直是创业型企业，需要一直在路上。这是我们这些人的时代宿命。
林远东@驰声：可是跟着您的弟兄们越来越多了，时间也越来越长，可能创业者本身一直很有激情，但是文化稀释，还有大家成家有孩子的越来越多，怎么保持？
陈德阳 仕德伟科技：@林远东@驰声我司没有加班制度和要求，所有的行为均为志愿。但背后肯定有机制的作用。
林远东@驰声：您应该经历过的。
陈德阳 仕德伟科技：@林远东@驰声机制！我的微名片，因为现在用的这个微信号人满了，如果谁要加我的微信，请加chendeyang0512。
你有什么，想要什么，拿你有的换你要的。
林远东@驰声：能简单介绍下仕德伟的机制吗？
李思阵 忆信捷：有机会还有很多管理方面的问题请教陈总@陈德阳 仕德伟科技。
陈德阳 仕德伟科技：@林远东@驰声“你有什么，想要什么，拿你有的换你要的。”
林远东@驰声：@陈德阳 仕德伟科技多谢！有机会很您当面请教～
徐泰伟_秘书长：上次听陈总分享的笔记
肖志龙 / 用心创造：不知不觉1小时分享就快结束啦，相信大家都是获益匪浅意犹未尽，陈总的个人介绍大家可以百度一下，我最为今晚草脚主持谢谢大家支持。
尹英杰-新农人：@肖志龙 / 用心创造用心创造做什么的。
@肖志龙 / 用心创造：@尹英杰-新农人我们有三块业务 上海跟同济大学核心学院成立的孵化器还有一个品牌设计和管理公司 苏州主要做移动互联网营销。
陈德阳 仕德伟科技：我前年春节要求所有员工教会父母用微信；我去年春节要求所有员工教会父母用微信红包。大家别小看这个要求，这其实是让父母和自己一起与这个时代同行的最好方法。
肖志龙 / 用心创造：谢谢陈总的精彩分享，谢谢各位的宝贵时间。
陈德阳 仕德伟科技：大家如有其他需要交流的，可私聊。
徐泰伟_秘书长：谢谢陈总，辛苦啦，找机会请陈总来线下活动现场分享，干货很多。
图书馆李春梅：来图书馆。
许文清-园区科技局：最爆棚的分享@陈德阳 仕德伟科技。
陈德阳 仕德伟科技：@许文清-园区科技局谢谢领导鼓励。
【下期预告】
“金鸡湖创客慧”第24期预告
主题：智能语音推动教育演化
时间：2015年7月23日20：30
分享人：林远东（驰声CEO）
与会：云信联盟CEO微信群（私密）
【金鸡湖创客慧】是云信联盟CEO微信群（私密）内企业家们的智慧结晶，老总们每周二、四晚八点半开始在群内进行分享、交流和互动，第二天由云信联盟整理发布。
入群条件：园区云计算、信息化领域相关单位的董事长、合伙人或者CEO，每家单位限一人。
入群联系人及微信：余菲、yufei396278，高如一、ruly423。
媒体支持：创业秀
出版支持：独墅湖图书馆
智库支持：中国管理科学学会学术委员会