“家有一老，如有一宝”，如何全面照顾家中“一宝”已成为许多老龄化社区的困扰，面对老年人口的不断增加、老龄化速度加快、亲人不在身边的复杂养老局面，苏州工业园区正在积极探索多元化养老服务模式。

9月26日，苏州工业园区“云彩示范试点”社区专场会在湖东邻里中心成功举行，这是一场项目展示、服务老人的供需对接会。依靠社会、企业力量，以企业主导，政府扶持的形式，为老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。

 “我们的电子腕表可实现对老人（孩子）的定位查询、定时定位、行动轨迹；只需按下一个按钮，就可拨通紧急呼叫服务或子女的电话，或是为老人送上绿色营养午餐” 苏州电信园区分公司带来的“互助平台建设及智能终端”项目吸引了在场老人的关注。在会场上，园区社工委领导、湖东社区代表，以及社区老人们积极提问，相互交流，他们希望园区能以信息化、现代化的新兴技术手段来解决当前社区老人居家养老的痛点。

苏州已步入老龄化社会，“银色浪潮”席卷园区各个社区，机构养老、居家养老、社会养老等各种养老方式层出不穷，但仍不能满足强大的市场需求。苏州工业园区探索“虚拟养老院”建设，在政府主导下将公共及社会资源最大化，为老人居家养老、紧急救助、日常照应、互动交流提供了一个全新思路。如今，苏州工业园区信息化建设成绩不断凸显，云计算、物联网、移动互联网等新兴产业的蓬勃发展，也为“虚拟养老院”提供了技术基础。

今后，苏州工业园区还要不断提高虚拟养老院的专业化、个性化服务。通过政府搭建需求平台、企业提供专业服务的形式，利用现代技术与管理优势，为社区养老提供全面可行的解决方案，让虚拟养老模式受到越来越多老人的欢迎。